شاهدان عینی می گوید که این مرد در پرواز شرکت هواپیمایی «KLM» به دلیل نزدن ماسک با دیگر مسافران شروع به بحث کردن کرد، به همین دلیل مسافران دیگر به او حمله کردند. در این درگیری 10 نفر شرکت داشتند.

در تصاویر دیده می شود که خدمه این هواپیما در تلاش برای جدا کردن افراد در حال درگیری هستند.