ایر-هلپ (AirHelp) شرکتی است که به مسافران کمک می‌کند برای ضرر ناشی از تاخیر پروازها از شرکت‌های هواپیمایی پول دریافت کنند. این شرکت که از سال 2013 مشغول به کار است همه ساله داده‌های مربوط به 72 ایرلاین در سراسر جهان را از نظر عملکردهای سر وقت، کیفیت خدمات و پیگیری مطالبات بررسی می‌کند.
[related-post id="200213"]
[related-post id="191279"]
[related-post id="36302"]
در این رده‌بندی رتبه‌های اول و سوم ایرلاین‌ها مربوط به شرکت‌های هواپیمایی کشورهای حوزه خلیج‌فارس هستند.
| رتبه | شرکت هواپیمایی | کشور | تعداد مقصدها | عملکرد سر وقت | کیفیت خدمات | پیگیری مطالبات | مجموع امتیاز |
| 1 | قطر ایرویز | قطر | 150 | 8.9 | 9.5 | 8.9 | 9.08 |
| 2 | لوفتانزا | آلمان | 220 | 7.6 | 9.5 | 8.6 | 8.57 |
| 3 | اتحاد ایرویز | امارات | 75 | 8.6 | 9.3 | 7.5 | 8.43 |
| 4 | سنگاپور ایرلاینز | سنگاپور | 64 | 8.5 | 9.8 | 6.8 | 8.33 |
| 5 | ساوت‌افریکن ایرویز | آفریقای جنوبی | 42 | 8.5 | 7.8 | 8.7 | 8.31 |
| 6 | استرین‌ایرلاینز | اتریش | 130 | 8.0 | 8.0 | 8.9 | 8.29 |
| 7 | اجین ایرلاینز | یونان | 153 | 9.0 | 8.3 | 7.4 | 8.19 |
| 8 | کانتاس | استرالیا | 85 | 8.9 | 8.0 | 7.5 | 8.12 |
| 9 | ایر مالتا | مالتا | 39 | 8.6 | 6.5 | 9.1 | 8.09 |
| 10 | ویرجین گلکتیک | انگلیس | 33 | 8.2 | 8.0 | 7.9 | 8.04 |
| 11 | کی‌ال‌ام | هلند | 145 | 8.5 | 8.0 | 7.5 | 8.01 |
| 12 | نروژین | نروژ | 153 | 7.6 | 7.8 | 8.6 | 8.00 |
| 13 | ویز ایر | مجارستان | 141 | 8.8 | 6.0 | 9.1 | 7.95 |
| 14 | فلای‌بی | انگلیس | 85 | 8.5 | 6.3 | 9.1 | 7.94 |
| 15 | ترکیش‌ایرلاین | ترکیه | 304 | 7.3 | 8.0 | 8.5 | 7.94 |
نظر شما