چمدان : پیشخدمت‌ها، مسئولان پذیرش، گارسون‌ها، مهمانداران و دستیاران نسل جدیدی از ربات‌ها درحال ظهورند که بسیار ساکت، مودب، دقیق و بسیار موثر هستند. اما آن‌ها از بهترین مدارس هتلداری جهان فارغ‌التحصیل نشده‌اند بلکه محصول شرکتی در سیلیکون‌ولی هستند که مدتی است ربات‌های برنامه‌ریزی‌شده برای کار در هتل‌ها و اقامتگاه‌ها را تولید می‌کند.

اولین‌بار هتل آلوفت در کوپرتینوی سلیکون‌ولی از اولین ربات شرکت Savioke Relay رونمایی کرد. این ربات انسان‌نما که «بوتلر» نام دارد یک متر قد و 40 کیلوگرم وزن داشت. این ربات مهماندار طبقات را بالا و پایین می‌رفت و سفارش‌های مهمانان را تحویل می‌داد. ردیابی این ربات ازطریق دوربین‌های مداربسته و هدایت آن ازطریق شبکه وای‌فای انجام می‌شد.

تکالیف مختلفی بر عهده بولتر بود؛ صبح‌ها جلوی در اتاق‌ها روزنامه می‌گذاشت. سینی‌های غذا را تحویل می‌داد و بشقاب‌های خالی را تحویل می‌گرفت. نامه‌ها و بسته‌های پستی را به دست مهمانان می‌رساند، گل‌های تازه در اتاق‌ها می‌گذاشت. پس‌از شگفتی آغازین مسافران این هتل و کارمندان، بولتر به یکی از افراد خانواده تبدیل شد. ازآنجاکه باوجود هزینه بالای نگهداری بولتر، این ربات حقوق نمی‌گرفت و کارمند نمونه بود، هتل‌های زنجیره‌ای ماریوت (مالک گروه آلوفت) برای سایر هتل‌هایش در سراسر آمریکا شروع به استفاده از ربات‌های شرکت Savioke Relay کرد و امروزه تمام هتل‌های این شرکت به این ربات مجهز شده‌اند.

[caption id="attachment_14204" align="aligncenter" width="990"] ربات گارسون در اچ هتل، لس‌آنجلس[/caption]

 

[caption id="attachment_14208" align="aligncenter" width="989"] ربات پذیرشگر در هتل ماندارین اروینتال، لاس‌وگاس[/caption]

 

[caption id="attachment_14207" align="aligncenter" width="989"] ربات مهماندار در هتل وستین بوفالو، نیویورک[/caption]

 

[caption id="attachment_14210" align="aligncenter" width="990"] ربات پذیرشگر در هتل ماندارین اروینتال، لاس‌وگاس [/caption]

 

[caption id="attachment_14202" align="aligncenter" width="990"] ربات مهماندار در هتل وستین بوفالو، نیویورک[/caption]

 

[caption id="attachment_14206" align="aligncenter" width="990"] ربات مهماندار در هتل وستین بوفالو، نیویورک[/caption]

 

[caption id="attachment_14205" align="aligncenter" width="495"] سی‌لئو و لئو، دو ربات مهماندار در هتل وستین بوفالو، نیویورک[/caption]

[related-post id="8102"]
کد خبر 14201

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
6 + 2 =